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カテゴリー: 終了後

プロジェクト終了後のやることリスト

募集期間終了後も、プロジェクトは続きます!

募集期間が終わり、やれやれ…と一息ついて頂きたい所ですが、終了後のフォローも非常に重要です。支援者の皆さまとのトラブルを防ぐためにも、以下リストについては必ずチェック&実行をお願いいたします!

【1】プロジェクトが成立した場合のやることリスト

以下、プロジェクトが成立した(目標金額を達成した)場合のやることリストです。

①「活動報告」のアップ(達成の御礼/進捗状況の報告)
②「発送情報CSVファイル」のダウンロード
③ 特典の準備・発送
④「支払通知書」のダウンロード

※各項目の詳細は、下へ続きます。

①「活動報告」で支援者に御礼や進捗状況を伝えましょう!

まず最初に、プロジェクト成立の御礼の気持ちを、いち早く「活動報告」で伝えましょう。(期間中に成立した場合は、そのタイミングで記事を更新しておきましょう!)

参考記事①【瀬戸内の魅力を伝える「みかん酵母」のパン屋】
参考記事②【世界初!掃除機用水洗いクリーナーヘッド「スイトル」】

【重要】支援者の皆さまとのトラブルを防ぐために
また、『プロジェクトの進捗状況』や『特典の発送』に関する最新情報も、逐一「活動報告」にアップをお願いいたします。
クラウドファンディングでは、製品の生産状況等の止むを得ない事情により、発送時期が遅延するケースもあるかと思います。その様な場合でも、支援者の皆さまは、丁寧な事前説明を心がければ、ご理解・ご了承いただける方がほとんどです。支援者の方が不安に思われる前に、特典の準備状況等についてはマメに報告しましょう。それによって、不用なトラブルや問い合せを未然に防ぐことができます。

参考記事①【驚くほど簡単に、ロボットが作れる超高性能モーター】
※遅延の理由を、写真や図と合わせて丁寧に説明・報告されています。
参考記事②【「ミニ四駆をスマホで自由に操作したい!」あなたのその夢叶えます!】
※各特典の「発送スケジュール」を細かく伝えられています。

※活動報告の記事は、編集時に「支援者限定公開」にすることも可能です。オープンにする必要のない内容のときに設定してください。

②「発送情報CSVファイル」のダウンロード方法

特典の発送に必要な支援者情報(CSVファイル)は、目標金額を達成すると、マイページよりダウンロードすることができます。

(プロジェクトが成立すると、該当プロジェクトにボタンが出現します。)

※個人情報のお取り扱いには、十分にご注意ください。

③特典の準備・発送を進めていきましょう!

②でダウンロードした情報を元に、特典の準備と発送を進めてください。①でお伝えした通り、お届け時期が遅れる場合は、必ず「活動報告」等でご報告頂くようお願いいたします。

「支払通知書」のダウンロード方法

プロジェクトで集まった資金は、終了月の翌月末日に、手数料を差し引いた金額をお支払いいたします。同日に、マイページにて「支払通知書(明細)」がダウンロードできるようになります。お手数ですが、必ず内容をご確認ください。

▶︎参考ページ:ショッピングも活用しよう

【2】プロジェクトが成立しなかった場合にやっておきたいこと

惜しくもプロジェクトが目標金額に届かなかった場合も、応援してくださった支援者の皆さまに御礼の気持ちを「活動報告」を通してぜひお伝えください。今回プロジェクトに集まった支援者の方々は、今後もきっとあなたの活動を応援してくれる大切な存在になると思います。ぜひプロジェクトを通じて出来た繋がりを、次のチャレンジに活かしてください!

・今回の経験をバネに、リベンジをお待ちしています!
Kibidangoでは、プロジェクトのリピート開催も大歓迎です!実際、2回目のチャレンジで成功した方もたくさんいらっしゃいます。ご要望があれば、今回成立できなかった理由の分析や、次なるチャレンジに向けたサポートもさせていただきます。担当者までお気軽にご相談ください!


ショッピング機能を使って販売を続けよう!

プロジェクトお疲れさまでした。開催後もプロジェクトページを見てくれる人は以外と多いです。その受け皿として、ショッピング機能を活用して販売を続けましょう。

おすすめ活用法

(1)特典として提供した商品や関連商品を、プロジェクト終了後も販売することができます。
開催後にプロジェクトについて知った方、開催中は支援しそびれた方のための受け皿として有効です。
(2)支援者のリピート率や満足度が高まります。
公開範囲を「支援者のみ」に設定いただければ、プロジェクト開催時に支援いただいた方限定のお得な価格 や内容を設定することができます。
【参考】活用例
はじめに
●ショッピング機能の利用手数料は、プロジェクトと同様10%(楽天決済の場合は14%)です。
●プロジェクト開催時と同じ決済方法をご利用いただけます。
●きびだんごからのお支払いは、購入月の翌月末となります。
※3,000円以下の売り上げの場合は、500円の振込手数料をいただきます。

商品の登録方法

手順
(1)マイページから、マイプロジェクトの「商品登録(ショッピング)」をクリックします。
(2)商品登録ができる画面に遷移します。
(3)「新しい商品を追加する」をクリックします。
(4)内容を記入後、画面右上側にあります「登録」をクリックします。
※「登録」をクリックすると、すぐに公開されます。ご注意ください。
きびだんごの審査はございません。
また登録の際、商品画像を必ず1点は入れてください。

 

項目について
「商品番号」
商品番号は、購入時のメールに記載されますので、自社の管理番号や品番を設定しておくと便利です。
「表示順」
一覧に表示する順序をこちらから指定できます。
※登録後にも編集可能です。
「価格」
カンマなしで税・送料込の金額を入力してください。
「在庫」
在庫数を管理したい場合は、個数を入力し、「在庫数を管理する」を選択してください。
→「入荷通知メールを送らない」もしくは「入荷通知メールを送る」を選択
→「入荷通知メールを送る」を選択した場合
 ・在庫0個になった際、ショッピング購入ページに「入荷通知」ボタン表示される。
 ・在庫数を0個から1個以上に変更すると、入荷のお知らせメール「入荷通知」ボタンを押したユーザーに自動で配信される。

ポイント!

●限定数10個など、数に限りをもって出していた方が売れやすいです。
●在庫数を管理し、「入荷通知メールを送る」を選択しておくと商品品切れとなった際に、「入荷通知」ボタン表示されます。「入荷通知」ボタンを押したユーザーには、商品を追加した際入荷のお知らせメール自動で配信され、購入希望のユーザーに知らせることできます。
また、入荷通知希望者の数で、商品を購入したいと思っているのユーザーがどれくらいいるのかも知ることができます。
●登録の際は、お届け時期を「概要文」と「本文」どちらにも書いておくことをお勧めします。

 

商品が売れたら

●「発送情報」のCSVがダウンロード可能です。
・購入があった際、弊社より自動配信メールが送られます。
・「ご購入者情報」はメールの他に、CSVでダウンロードも可能です。
→マイページの「ショッピング履歴」をクリック
→購入があった月の、「発送情報CSVファイル」を選択しダウンロード

※月の途中でも、購入が発生した時点でダウンロードして頂くことが可能です。
※追加の購入があった場合、随時ファイルも更新されます。

●購入があった月のみ、翌月初旬に「ショッピング支払通知書」を開封する為のパスワードを事務局よりメールにてご案内いたします。
→ 「マイページ」の 「ショッピング履歴」をクリック
→ 「20xx年0x月の利用明細をダウンロードする」を選択しダウンロード
→事務局からのパスワードを入力し開封

ご登録いただいた際は、是非活動報告を更新いただき、お知り合いに対してもメッセージなどでご連絡してくださいね。

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